Welche Grund-Hardware brauche ich für Posmatic?
Mindestens ein iPad (empfohlen) mit aktueller iOS-Version und ein stabiles WLAN/LAN im Betrieb. Posmatic ist iPad-first – schnell, robust und gastro-tauglich.
Brauche ich zwingend Internet?
Nein – die Kasse ist zu 100% offline-fähig. Darum hat man sich bisher auch entschieden die TSE über die Epson-Drucker mit TSE-Chip zu realisieren. Sobald die Kasse wieder online ist, gleicht sie sich mit der Cloud ab (Dashboard/Backend, Auswertungen, zentrale Datenstände).
Praxis-Note: Die Kasse kann offline laufen – aber dein internes Netzwerk (z. B. Drucker/Bridge) sollte trotzdem stabil sein.
Wie viele iPads brauche ich – und was ist Master/Client?
Du kannst mit einem iPad starten. Bei mehreren Geräten arbeitet Posmatic typischerweise mit Master + Clients: Ein Gerät ist führend, andere hängen sich dazu.
Welche Drucker brauche ich?
Typisch sind Rechnungsdrucker an der Theke und optional Küchendrucker. Wichtig ist ein sauberes Netzwerk (LAN/WLAN) und stabile IP-Zuweisung.
Für Fiskalisierung (TSE) in Deutschland sind aktuell Epson-Modelle mit TSE-Schnittstelle bzw. TSE-Integration gängig:
- Epson TM-T88V-i
- Epson TM-m30 III
Idealerweise nutzt du Varianten mit LAN/WLAN (Netzwerkdrucker) – die Einbindung erfolgt in Posmatic über die IP-Adresse des Druckers. Bluetooth kann hilfreich sein (z. B. fürs Pairing/Setup), ist aber für die TSE/Posmatic-Anbindung nicht der entscheidende Punkt.
Was brauche ich für Fiskalisierung (TSE) in Deutschland?
Zur Zeit brauchst du einen Epson-Bondrucker mit integriertem TSE-Chip. Die zwei gängigen Modelle sind:
- Epson TM-T88V-i
- Epson TM-m30 III
Die Fiskalisierung läuft dabei lokal über den Epson-Drucker mit TSE-Chip – genau deshalb ist die Kasse offline-betriebsfähig. Sobald die Kasse wieder online ist, gleicht sie sich mit der Cloud ab.
Wichtig für die Praxis: Drucker idealerweise per LAN/WLAN im selben Netzwerk (stabil erreichbar), Einbindung per IP-Adresse, und Aktivierung/Umstellung am besten ohne offene Vorgänge/Bestellungen.
Welche Netzwerk-Voraussetzungen sind sinnvoll?
Stabiles WLAN (Business-Accesspoints empfohlen), optional sauberes LAN für Drucker/Backoffice, sowie feste IPs bzw. DHCP-Reservierungen. Dann läuft’s – auch am Samstagabend.
Wie funktioniert die Anbindung an Hotelsoftware HS/3?
Für HS/3 brauchst du in der Regel eine Bridge/Middleware auf einem Windows-PC im Hotel-Netzwerk. Wichtig: Der Rechner muss dauerhaft erreichbar sein, die Firewall/Ports müssen gemäß Vorgaben freigegeben sein und Netzwerk/Router müssen sauber konfiguriert sein.
Wofür ist die Pager-Funktion gedacht?
Nur Direktverkauf/Schnellverkauf. Der Gast bekommt Pager/Nummer und holt selbst ab – ohne Tisch-Service-Logik. Im Bedienrestaurant ist Pager so sinnvoll wie ein Blinker am BMW: theoretisch vorhanden.
Kann ich Scanner oder Kellnerschlösser nutzen?
Ja, je nach Setup sind Bluetooth-Scanner und Kellnerschlösser möglich. Entscheidend ist: iOS-kompatibel und sauber gekoppelt.